This EU Right of Withdrawal Policy applies to consumers located in the European Union who purchase goods from Nordberg Lindauer Dit EU-beleid inzake het herroepingsrecht is van toepassing op consumenten die zich in de Europese Unie bevinden en goederen kopen bij nordberglindauer.comtot en met
. Dit beleid beperkt geen dwingende consumentenrechten op grond van de toepasselijke wetgeving.
1. Herroepingsrecht
Als u een consument bent die zich in de Europese Unie bevindt, hebt u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt.
Bij bestellingen die in meerdere zendingen worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste artikel ontvangt.
Als de herroepingstermijn verstrijkt op een niet-werkdag, wordt de termijn waar van toepassing verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
2. Het herroepingsrecht uitoefenen
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons vóór het verstrijken van de herroepingstermijn door middel van een duidelijke verklaring van uw beslissing op de hoogte stellen.
U kunt dit recht ook uitoefenen door gebruik te maken van de duidelijk gelabelde onlineherroepingsfunctie met de naam "Exercise EU Right of Withdrawal", die beschikbaar is op onze website, in het klantaccountgedeelte, op de bestelstatuspagina of in het retourportaal, indien beschikbaar. E-mail U kunt ook contact met ons opnemen via info@nordberglindauer.com op
Na ontvangst van een elektronisch herroepingsverzoek bevestigen wij de ontvangst op een duurzame gegevensdrager, zoals E-mail.
3. Modelformulier voor herroeping
Aan: Nordberg Lindauer
Adres: 1241 Sheridan Ave, Cody, WY 82414, United States
E-mail: info@nordberglindauer.com
Telefoon: +1 307 254 9465
Hierbij deel ik u mede dat ik mijn verkoopovereenkomst voor de volgende goederen herroep:
Ordernummer:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam van de klant:
Adres van de klant:
E-mailadres van de klant-e-mail:
Productnaam:
Handtekening, indien per post verzonden:
Datum:
4. Gevolgen van herroeping
Als u uw aankoop herroept, vergoeden wij de betalingen die wij van u hebben ontvangen voor de geretourneerde goederen, inclusief de goedkoopste standaardleveringsoptie die op het moment van aankoop werd aangeboden, voor zover vereist op grond van de toepasselijke wetgeving.
We mogen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders overeenkomt.
5. Retourneren van goederen
U moet de goederen zonder onnodige vertraging terugsturen en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u uw herroeping kenbaar maakt.
U bent verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van de goederen, tenzij de retourzending het gevolg is van gebrekkige, beschadigde, verkeerde of niet-conforme goederen, of tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist.
Voor meubels, grote artikelen of vrachtartikelen kunnen de retourkosten aanzienlijk zijn. Neem contact met ons op voordat u de retourzending regelt, zodat wij passende retourinstructies kunnen geven.
6. Vermindering van de terugbetaling wegens gebruik of schade
U bent verantwoordelijk voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Meubels moeten waar mogelijk ongemonteerd worden geretourneerd, met alle onderdelen, accessoires, bevestigingsmaterialen, handleidingen en de originele verpakking.
7. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is mogelijk niet van toepassing op bepaalde goederen, waaronder goederen die volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt, gepersonaliseerde goederen, verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending nadat de verzegeling is verbroken, goederen die na levering onlosmakelijk met andere zaken vermengd raken, en andere uitzonderingen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.
8. Gebrekkige of niet-conforme goederen
Het herroepingsrecht in de EU staat los van uw wettelijke rechten voor gebrekkige of niet-conforme goederen. Als een product gebrekkig, beschadigd, verkeerd of niet zoals beschreven is, neem dan contact met ons op via info@nordberglindauer.com.
9. Neem contact met ons op
Winkelnaam: Nordberg Lindauer
Telefoon: +1 307 254 9465
E-mail: info@nordberglindauer.com
Adres: 1241 Sheridan Ave, Cody, WY 82414, United States
Service-uren: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CST)